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《電動自行車百公里續航技術規范》《電動自行車售后服務時效規范》兩項團體標準正式實施


        更新時間:2021-08-16       評論: 0

    2021年7月7日,由愛瑪科技集團股份有限公司與中國標準化研究院等單位共同起草的T/CCPITCSC 077-2021《電動自行車百公里續航技術規范》和T/CCPITCSC 076-2021《電動自行車售后服務時效規范》團體標準正式實施,該系列標準于7月1日正式發布。此后,國內電動自行車行業的百公里續航技術和售后服務時效規范將有據可循。
    我國是電動自行車大國,電動自行車逐漸成為消費者日常短途出行的重要交通工具。近幾年,以外賣和快遞配送服務為主的各類上門服務的快速興起,更是加速了電動自行車行業的發展。新國標對電動自行車的安全性能做了較為全面的規范,然而,應當看到,電動自行車行業還存在一系列問題,如電動自行車續航能力、售后服務保障能力等方面,不同企業參差不齊,給消費者選擇產品和服務帶來了困難,也加大了行業監管部門的管理難度。
    《電動自行車百公里續航技術規范》是行業內首個百公里續航的團體標準,對于規范電動自行車續航里程技術要求和試驗方法具有重要意義。不僅為消費者選擇產品提供量化比較的依據,也有助于引導電動自行車生產銷售服務商使用統一標準,合理宣傳自身的產品。同時,有助于引領行業技術發展,推動行業技術進步。
    《電動自行車售后服務時效規范》則是行業內首個售后服務時效規范的團體標準,為電動車行業售后服務的時效提供了有效的評價參考,在電動自行車售后服務的平臺化、信息化和數據化管理方面具有指導性作用。不僅有助于推進企業規范化、標準化的運營,也為消費者提供良好的售后服務保障,推動電動車行業售后服務向更高質量發展。
 

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